Asistenčné služby v rámci havarijného poistenia sa oplatí využiť

Keď si uzatvoríte havarijné poistenie, získate nielen spoľahlivú poistnú ochranu pre vaše auto, ale aj niečo navyše. Hovoríme o asistenčných službách, prostredníctvom ktorých vám vaša poisťovňa môže pomôcť v prípade rôznych nečakaných situácii a problémov s vaším autom.

S čím všetkým dokážu asistenčné služby pomôcť?

Je dobré si pamätať, že táto forma pomoci a podpory od vašej poisťovne je k dispozícii telefonicky nonstop, teda 24 hodín denne 7 dní v týždni. Stačí vytočiť číslo asistenčnej služby a od toho momentu nebudete na váš problém sami. Operátorovi na druhom konci linky popíšete vzniknutú situáciu a následne budete postupovať podľa jeho pokynov.

Najnákladnejšou úlohou asistenčnej služby je poradenstvo v prípade dopravnej nehody. Môže sa stať, že po kolízií ani ostrieľaný vodič nebuď vedieť, čo presne má robiť. To nevadí, pretože asistenčná služba vám určite pomôže. Je potrebné zachovať chladnú hlavu, nájsť telefón a zatelefonovať.

Vaša poisťovňa vám prostredníctvom asistenčných služieb môže pomôcť aj v týchto situáciách:

  • porucha vozidla,
  • defekt,
  • krádež auta,
  • strata kľúčov od auta,
  • zámena alebo minutie paliva.

Tiež dokáže zabezpečiť napríklad nasledujúce služby:

  • úprava alebo odtiahnutie auta,
  • úschova nepojazdného vozidla,
  • zabezpečenie náhradného automobilu, ubytovania alebo iného spôsobu prepravy (napr. vlak),
  • poskytnutie administratívno-právnej, lekárskej alebo cestovnej asistencie.

Na čo si pri asistenčných službách treba dať pozor?

Vyššie sme vám vymenovali rôzne situácie, s ktorými vám vaša poisťovňa môže pomôcť, alebo služby, ktoré dokáže zabezpečiť. Ide o príklady, s ktorými sa v ponuke poisťovní môžete stretnúť. To znamená, že každá poisťovňa má rozsah asistenčných služieb nastavený podľa seba a zatiaľ čo jeden poisťovateľ môže poskytovať rozsiahle formy pomoci a podpory, iný to tak mať nemusí. Myslite na to aj pri výbere havarijného poistenia a určite si preverte, v akom rozsahu vybraná ponuka zahŕňa asistenčné služby a či vám to bude vyhovovať.